La navidad en los centros comerciales del mundo
Llega la Navidad y en Optimall nos subimos al trineo de Papá Noél para recorrer las ciudades más navideñas con los centros comerciales más espectaculares del mundo. Tenemos un sitio reservado para ti. ¿Te vienes? […]
¿Son útiles los ‘mystery shoppers’?
Conocidos en español como ‘clientes misteriosos’, lejos de desaparecer, su figura va en aumento. Basta con hacer una consulta en las principales webs y apps de búsqueda de empleo para encontrar un sinfín de ofertas […]
¿Qué es el marketing en el retail?
El marketing de los comercios o retail es el brazo poderoso de las ventas que depende de la naturaleza de la empresa, la organización, las fuentes de compra, las características de los compradores y otros […]
5 técnicas de venta rompedoras
Como compradores no seguimos una línea lógica a la hora de adquirir algún producto, sino que muchas veces sucumbimos a una emoción y puede que no sepamos que estamos siendo objeto de alguna acción de […]
5 estrategias de fidelización de clientes
La estrategia de un centro comercial para fidelizar a los clientes consiste en ofrecer una experiencia de compra agradable y personalizada. El cliente que se siente bien en el centro comercial volverá a comprar o […]
Experiencia del cliente: ¿Qué es y cómo la puedes mejorar?
Parece que todo el mundo se ha puesto de acuerdo en hablar de la experiencia del cliente y hay una explicación para ello: porque fortalece las relaciones comerciales y abre nuevas oportunidades de crecimiento. En […]
Centros comerciales: del más antiguo al más moderno y grande del mundo
¿Sabes cuándo se construyó el primer centro comercial del mundo? ¿Conoces el centro comercial más grande del planeta? ¿Y el más grande de España? En este post vamos a responderte a todas estas preguntas y […]
¿Cuándo nació el concepto «outlet»?
Hace tiempo que los outlet dejaron de ser tendencia y ya son una alternativa atractiva entre los compradores hoy en día, pero vamos a descubrir dónde nació este concepto y por qué tiene cada día […]
